Tag pour réclamation

Aide juridique, quel article de loi dois-je citer dans ma réclamation ? (Lettre AR)?

Bonjour,
Succinctement : J’ai abîmé ma boule de bowling personnelle dans un complexe de bowling, leur machine de retour me l’a entaillée en 3 endroits, elle est maintenant inutilisable en l’état.
J’ai un témoin et le gérant a constaté les faits (j’ai rempli une fiche de constatation avec lui).
Il refuse cependant de me dédommager car je cite [...]