je suis assurée pour mon logement chez axa, jusque là j’effectuais un paiement annuel, mais j’ai décidé de me faire mensualiser. J’ ai donc attendu le mois d’octobre dernier (date anniversaire) que l’on m’envoies un échéancier afin de faire ma demande.
l’échéancier ne m’a jamais été envoyé! j’avoue que je n’y pensais plus jusqu’à ce qu’un conseillé m’appelle et me réclame la totalité de la somme, soit 260 euros, d’un coup
bref aujourd’hui ils me relancent et ne veulent rien entendre de ma proposition (en 10 fois!)
que dois-je faire!
je me suis assurée ailleurs mais eux, se braquent!
vont-ils avoir recourt à un huissier
n’ayant pas reçu d’échéancier, qui est en tors?
Merci de votre aide
par yahoo questions / réponses
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tu n’as pas dénoncé ton contrat à la date anniversaire … tu as juste fait une proposition d’échéancier et ils n’étaient pas obligés d’accepter …….. donc ils sont en droit de te réclamer la somme due…..
Axa je m’en suis enlevée car c’est de la m***e, dsl du mot mais c vrai, j’avais des assurances chez eux j’ai eu un accident je n’avais jamais une bonne clause comme par hasard. Mais là sur ce point ils l’auront ds le baba ils sont en tort grave, mais toi as tu fais un courrier en recommandé avec preuve ?
Bon courage
Tu n’aurais pas du t’assurer ailleurs, car le contrat n’étant pas dénoncé tu es obligé de payer , mais demande à échelonner ta dette comme tu l’avais demandé.
Tu n’aurais pas du t’assurer ailleurs, demande à résilier car il ne peut y avoir cumul d’assurances.
Ils sont obligés de le faire.
Il peut y avoir cumul d’assurance mais un seul paiera en cas de sinistre, le premier donc Axa. Vérifies s’ils ont augmenté par rapport à l’an dernier et là, tu pourras (mais fais vite) résilier pour hausse de tarif. Il y a la loi Chatel aussi qui te donnes la possibilité de résiler aprés avoir reçu ton avis d’échéance mais dans un certain délai. Sinon, faches toi un coup ? Les raleurs obtiennent plus facilement satisfaction. C’est nul mais c’est souvent comme ça. Je bosse dans une assurance